Shipping policy
Política de entrega
A tripat3s disponibiliza várias modalidades de envio que podem ou não ter um custo associado, dependendo das características da encomenda como são exemplo o peso, valor e a região de destino.
Os custos de envio são apresentados no acto de registo de uma encomenda em loja, no segundo passo do carrinho de compras, tendo em conta as seguintes características:
● Região de destino;
● Peso e/ou valor da encomenda;
● Método de envio escolhido;
● Escolha de SVA (Serviços de valor acrescentado).
Envios via CTT com destino nos Países ( Espanha, França, Áustria , Bélgica , Suíça , Alemanha , Itália, Holanda , Polónia , Suécia , Noruega , Dinamarca, Luxemburgo) , demoram cerca de 5/7 dias úteis
Na escolha do método de envio CTT EXPRESSO as encomendas são enviadas através da transportadora CTT com um tempo estimado de 2/3 dias úteis de entrega
Como é processado o envio da encomenda
A expedição de uma encomenda será feita tendo em conta o método de envio escolhido pelo consumidor no registo da encomenda e somente após validação do pagamento.
Quando a encomenda for expedida, o consumidor irá receber um e-mail onde poderá confirmar o código de tracking para acompanhar as informações de entrega.
O prazo de entrega previsto poderá variar de acordo com o serviço de expedição contratado ou consoante o prazo previsto na descrição do método de envio.
